Direito do Consumidor
Para quem foi prejudicado em uma relação com bancos, lojas, operadoras ou prestadores de serviço.
- Negativação indevida do nome
- Abertura indevida de conta
- Empréstimo consignado fraudulento
- Bloqueio de conta e de valores
Consumidor · Civil · Previdenciário
Seu direito tratado com seriedade e linguagem clara.
O Ribeiro & Santana orienta e representa pessoas e famílias em questões de consumo, relações civis e benefícios do INSS. Você entende cada etapa do seu caso antes de decidir qualquer coisa.
Áreas de atuação
Três frentes, um mesmo cuidado
Atuamos de forma consultiva, para evitar o conflito, e contenciosa, quando o processo é necessário. Em todas as áreas, o primeiro passo é ouvir o caso e examinar os documentos.
Direito Civil
Para organizar, proteger e, quando preciso, discutir em juízo as relações do dia a dia.
- Elaboração e revisão de contratos
- Indenização por danos morais e materiais
- Locação, posse e propriedade
- Inventários e planejamento sucessório
Direito Previdenciário
Para quem precisa pedir, revisar ou restabelecer um benefício junto ao INSS.
- Aposentadorias por idade, tempo e especial
- Benefício por incapacidade (auxílio-doença)
- BPC/LOAS para idosos e pessoas com deficiência
- Pensão por morte e salário-maternidade
- Revisão de benefício e análise do CNIS
O escritório
Advocacia próxima, técnica e transparente
O Ribeiro & Santana – Advocacia e Consultoria reúne atuação em Direito do Consumidor, Civil e Previdenciário. Cada caso é acompanhado diretamente por um advogado do escritório, do primeiro atendimento à conclusão.
Trabalhamos com explicações objetivas, sem juridiquês, e mantemos o cliente informado sobre o andamento do seu processo.
- ClarezaVocê sabe o que está sendo feito, por quê e quais são os caminhos possíveis.
- TécnicaEstudo cuidadoso dos documentos e da jurisprudência antes de qualquer medida.
- SigiloTudo o que é conversado com o escritório é protegido pelo sigilo profissional.
Sócio · OAB/BA 70.215
Murilo Santana
Pós-graduado em Direito e Processo Civil. Pós-graduando em Fraudes Bancárias.
Sócio · OAB/BA 73.405
Cláudio Ribeiro
Graduado em Direito pela UCSAL.
Como funciona o atendimento
Do primeiro contato ao acompanhamento
O atendimento pode ser feito de forma presencial ou totalmente on-line, com envio de documentos pelo próprio WhatsApp.
Primeiro contato
Você conta o que aconteceu pelo WhatsApp e agendamos uma conversa com um advogado.
Análise dos documentos
Examinamos contratos, extratos, cartas do INSS, laudos e o que mais for necessário ao caso.
Orientação
Explicamos as alternativas, os riscos e os custos envolvidos, para que a decisão seja sua.
Acompanhamento
Conduzimos o pedido administrativo ou o processo e avisamos você a cada movimentação relevante.
Dúvidas frequentes
Antes de entrar em contato
Que documentos devo separar para o primeiro atendimento?
Documento de identidade, CPF e comprovante de residência. Além deles, tudo o que se relacione ao problema: contratos, faturas, extratos, protocolos de atendimento, mensagens trocadas e, em casos previdenciários, o extrato CNIS, a carteira de trabalho e os laudos médicos.
O atendimento pode ser feito a distância?
Sim. A conversa pode ocorrer por chamada de vídeo ou telefone, os documentos podem ser enviados em foto ou PDF e a procuração pode ser assinada digitalmente.
O INSS negou meu pedido. Ainda há o que fazer?
Em muitos casos, sim. É possível apresentar recurso administrativo ou levar a questão à Justiça. A carta de indeferimento informa o motivo da negativa e é o ponto de partida da análise.
Meu nome foi negativado por uma dívida que não reconheço. O que faço?
Guarde o comprovante da negativação e registre uma reclamação junto à empresa, anotando o número de protocolo. Com esses documentos em mãos, avaliamos as medidas cabíveis para a retirada do registro e a reparação dos danos.
Como são definidos os honorários?
Os honorários são ajustados caso a caso, em contrato escrito, de acordo com a complexidade do trabalho e observando a tabela da OAB. Tudo é explicado antes de qualquer contratação.
Contato
Conte o que aconteceu. Nós orientamos o próximo passo.
O canal mais rápido é o WhatsApp. Envie uma mensagem com um breve resumo do caso e retornamos em horário comercial.
- (71) 8388-1498
- ribeirosantana.adv.br@gmail.com
- Horário
- Segunda a sexta, das 8h às 18h